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기업교육연구 제 4권 / 2호
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팀 프로젝트 학습에서의 자기조절학습 전략 활용 양상
직장교육 패러다임의 변천 : 훈련에서 학습, 학습에서 성과로
기업교육의 미시 경제적 분석: Becker의 양기간 모델(two period model)을 중심으로
사례를 통하여 본 퍼포먼스 컨설팅 의미의 조명
GBS+ 설계 모델을 적용한 e-learning 코스웨어 개발 연구
팀 프로젝트 학습에서의 자기조절학습 전략 활용 양상
강명희(이화여자대학교), 한희영(이화여자대학교)
본 연구는 팀 프로젝트 학습을 진행하는 동안 자기규제학습 능력 수준이 높고, 낮은 두 집단의 학습자가 프로젝트 진행 기간과(초기, 중기, 후기), 프로젝트 수행 활동 유형(개인활동, 동시적 토의활동, 비동시적 토의활동)에 따라 어떠한 양상으로 자기규제학습 전략을 활용하는지를 서술적으로 규명하였다. 연구의 결과는 첫째, 상위 그룹 학습자들은 프로젝트가 진행되는 중기에 초인지 정략과 인지전략을 활발히 사용하는 반면, 하위 그룹은 프로젝트 후기에 전략 사용이 증가하는 양상을 나타냈다. 둘째, 프로젝트 활동유형에 따른 자기조절학습전략 활용은 상, 하위 그룹이 유사한 양상을 보였으며, 두 그룹 모두 동시적인 토론 활동에서 인지전략을 가장 많이 활용한 것으로 나타났다. 이러한 현상은 동료들과 동시적으로 토론 하면서 즉각적인 피드백을 주고 받는 것이 서로의 인지전략 활용을 자극한 것으로 인터뷰 결과에서 규명되었다.
직장교육 패러다임의 변천 : 훈련에서 학습, 학습에서 성과로
오헌석(교육인적자원부)
이 연구는 직장교육 패러다임의 변천이 '훈련에서, 학습으로, 학습에서 성과로' 진행되어 왔다고 제시하고, 이들 패러다임을 일곱 가지 기준을 중심으로 비교하여 직장교육에 대한 시사점을 찾는 것을 목적으로 한다. 훈련 패러다임에서 직장교육은 교수자가 설정한 훈련목표를 달성하기 위해 교수내용을 전달하는 형태로 수행되며 교수자 중심의 접근을 취하고, 학습 패러다임에서 직장교육은 개인, 그룹, 조직의 학습능력 향상을 목표로 학습자 중심으로 수행된다. 그리고 성과 패러다임에서 직장교육은 개인, 그룹, 또는 조직의 성과를 향상시키기 위해서 공식적인 학습만이 아닌 다양한 접근방법을 통해 이루어진다. 이러한 세 가지 패러다임을 다음의 일곱 가지 기준을 중심으로 비교·분석하였다.
(1) 기저가 되는 교육철학 또는 학습이론, (2) 직장교육의 목적, (3) 교수자와 학습자의 역할, (4) 교육방법, (5) 평가기준, (6) 학습의 범위 및 (7) 조직관
경쟁시장에서 생존하고 번영하기 위해 존재하는 기업의 속성상 성과로 이어지지 못하는 직장교육은 지속되기 어려우므로 성과중심 패러다임이 가장 의미있는 시사점을 줄 수 있을 것으로 분석되었다. 성과중심 패러다임이 직장교육에 주는 시사점으로 첫째, 훈련담당자의 역할이 훈련 프로그램 개발자 및 학습촉진자에서 성과 컨설턴트로 변해야 하고, 이를 위한 기업체 훈련담당자의 성과 컨설팅 역량 강화를 위한 훈련이 필요하며, 둘째, 기업의 전략을 지원하고 다른 부서와 전략적 파스너쉽 관계를 형성해야 하고, 마지막으로 훈련의 전이를 지원하는 직장 분위기를 형성하는 것이 필수적이다.
기업교육의 미시 경제적 분석: Becker의 양기간 모델 (two period model)을 중심으로
왕경수(전북대학교)
기업은 원래 이윤을 최대화하기 위하여 노동과 자본을 최적으로 결합한다. 임금률이 증가하면 이윤을 최대화하기 위해서, 자본이 가변적인 경우일지라도, 노동력 고용이 축소되어야 한다(Henderson & Quandt, 1999). 이러한 임금률 증가는 임금과 자본의 관계가 보완적이냐 대체적이냐에 따라서 이후에 자본의 증가 혹은 감소를 가져올 수 있다. 이러한 경우에 교육 훈련은 기술 향상을 통해서 생산과정을 변화시키고 그럼으로써 이윤 최대화를 도모하려는 노력이다.
Becker(1983; 1997)는 교육 훈련기간을 교육 훈련이 진행되는 기간동안 학습자가 생산과정에 참여하지 않는 첫 번째 기간과 교육 훈련 후 현업에 복귀하여 새로운 생산과정에 참가하는 두 번째 기간으로 구분한다. 이윤 증가는 임금률이 증가하여도 단순히 고용을 줄임으로써 이루어지는 것이 아니라, 교육 훈련을 통해 좀 더 효율적인 생산과정을 작동시킴으로써 이루어진다(Becker). 생산 과정자체 에서의 이런 생산성 향상은 둘 때 기간에 노동력이 잘 활용되는 데 기인한다.
이윤최대화를 도모하는 경영자는 교육 훈련을 잘 함으로써 새로운 지식과 기술을 습득한 노동력이 변화된 생산과정에 참가하여 가져오는 한계수입의 현재가치와 훈련의 기회비용 사이에 의사결정을 하는 것이다. 이 미래에 기대되는 한계 수입의 현재가치가 교육 훈련의 양을 결정하는 것이다. 결국, 추가되는 교수 개발은 훈련으로부터 기대되는 한계수입의 가치가 개발에 들어갈 추가비용과 같아질 때까지 취해져야 하는 것이다. 기대되는 한계수입이 많을수록 더 많은 교수 훈련이 행해져야 하는 것이다.
사례를 통하여 본 퍼포먼스 컨설팅 의미의 조명
정재삼(이화여자대학교)
이 논문에서는 퍼포먼스 컨설팅의 전형적인 사례를 소개하면서 퍼포먼스 컨설팅의 의미를 정리하고자 한다. 이 사례를 통하여 어떤 과정을 통하여 퍼포먼스 컨설팅이 일어나는지를 파악하는데, 여기서는 사례배경, 경영상의 요구, 퍼포먼스 모형 구축, 차이(gap)분석, 해결책 선택 및 실행, 측정 및 결과를 포함한다. 그런 후에 이 사례를 바탕으로 나온 퍼포먼스 컨설팅의 필요성과 개념을 보다 구체화하면서 조직효과성의 틀을 통하여 그 범주를 명확히 파악한다. 그리고 사례에서 나온 퍼포먼스 컨설턴트의 역할을 중심으로 그들이 갖추어야 하는 역량들을 논의한다. 마지막으로 수행공학과 퍼포먼스 컨설팅의 방향을 제시하면서 인적자원 스코어카드의 바탕임을 확인한다.
GBS+ 설계 모델을 적용한 e-learning 코스웨어 개발 연구
조일현 (㈜크레듀), 임규연 (㈜크레듀), 이현우 (삼성물산 건설부문)
기업의 e-learning은 어학, 정보화 등의 소양을 주로 다루던 것에서 벗어나 전문 직무분야로 그 영역을 확장하는 추세이다. 이렇듯 수행 성과와 밀접한 관련이 있는 코스웨어를 개발하기 위해서 본 연구자들은 Schank의 GBS(Goal-based Scenario) 설계 모델을 도입하였으며, 그 과정에서 본래의 모델을 구체화할 필요성을 절감하였다. 그 결과 국내의 현실에 적합한 GBS+ 모델로 재정리, 적용하여 '건설기술 academy Jr.'내 6개의 e-learning 코스웨어를 개발하였다.
구성주의적 특성과 객관주의적 특성을 동시에 지니고 있는 GBS+ 설계 모델은 그 하이브리드적 요소가 창출해내는 시너지 효과로 인해, 또한 구체적인 설계적 가이드의 제시가 가능하다는 장점으로 인해 점차 활용도가 높아지고 있다.
본 연구자들은 6개월 간의 개발 프로세스를 공유한 후 학습자의 만족도 분석을 통해 그 유용성을 검증함으로써, 추후 학습자의 수행 성과를 향상시키고자 하는 교수설계자 및 실천가들에게 실질적인 과정개발 가이드를 제공하고자 한다.